Projektmanagement Teil 3

Inhalte dieses Themenkomplexes

1. Projektabschluss
   1. Sind die Projektziele erreicht?
   2. Projektabschlussbericht
   3. Abnahme durch den Auftraggeber
   4. Projektabschlusssitzung
   5. Projektende
      1. Rückführung der Projektmitarbeiter
      2. Präsentation des Projektes
      3. Klärung der Nachbetreuung
2. Struktur der Projektphasen
3. Projektsanierung
   1. Was nicht passieren darf
   2. Krisenmanagement
      1. Arten von Krisen
         1. Überlebenskrise
         2. Steuerungskrise
         3. Veränderungskrise
         4. Zeitabhängige Verläufe von Krisen
      2. Krisenvorbeugung
         1. Phasen der Krisenbehebung
            1. Problemerkennung
            2. Problemannahme
            3. Problemanalyse
            4. Problemlösung
            5. Problemlösungskontrolle
         2. Schadensbegrenzung
         3. Krisenkommunikation
   3. Konfliktmanagement
      1. Konfliktentstehung
      2. Konflikterkennung
      3. Konfliktanalyse
      4. Konfliktbearbeitung
4. Instrumente des Projektmanagements
   1. Balanced Scorecard
      1. Konzept der Balanced Scoecard
      2. Wirkungsweise der Balanced Scorecard
   2. Benchmarking