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Marketing für Studium und Praxis

Überblick:
Business-to-Business-Marketing

Business-to-Business-Marketing

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Dr. Peter Godefroid und Professor Dr. Waldemar Pförtsch.

4. überarbeitete und erweiterte Auflage. Broschur. 2009. 530 Seiten.
€ 32,00 (D)

ISBN 978-3-470-47174-7

Über dieses Buch

Das Buch behandelt in anschaulicher, praxisnaher Form die Marktprozesse zwischen Unternehmen. In allen klassischen Feldern des Marketing – das Käuferverhalten von Unternehmen, Marktforschung, Produkt-, Preis-, Distributionspolitik sowie Vertrieb und Kommunikation – werden die Besonderheiten des Marketing bei Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen herausgearbeitet.

In der 4. Auflage ist insbesondere der internationale Einsatz von Business-to-Business Marketing deutlich ausführlicher dargestellt, das Markenmanagement um Industriegütermarken erweitert und das Instrumentarium der Kundenzufriedenheit sowie deren Messung aufgenommen worden.

Die bewährten Elemente – Kontrollfragen am Ende der Kapitel sowie der umfangreiche Blauteil mit Aufgaben/Fällen und Lösungen – hilft wie gewohnt bei der Erarbeitung und Vertiefung des Beschriebenen. Zahlreiche Schaubilder, Tabellen und Übersichten erleichtern das Verständnis des Stoffes. Zusätzlich können Sie anhand von sechs umfangreichen Fallstudien die Besonderheiten des B-to-B Marketing kennenlernen.

Mit diesem Buch finden sowohl Studenten und Dozenten, aber auch Praktiker einen hilfreichen Leitfaden zum Verständnis der Besonderheiten des Business-to-Business-Marketing.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Dienstleistungs-Marketing

Dienstleistungs-Marketing

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Dr. Ingo Bieberstein.

4. Auflage. Broschur. 2005. 455 Seiten.
€ 32,00 (D)

ISBN 978-3-470-47154-9

Über dieses Buch

Aufbauend auf dem Lehrstoff des klassischen Konsumgütermarketing gibt dieses Buch eine Einführung in die Vorgehensweise und die Problematik im Dienstleistungs-Marketing. Gemäß der Konzeption der Reihe wird der Stoff anhand von Praxisbeispielen, Aufgaben und Fällen anschaulich dargestellt. Im Vordergrund steht die verständliche und anschauliche Aufbereitung dieses komplexen Stoffgebietes mit engem Bezug zur Praxis. Gleichzeitig erhält der Einsteiger ein Stück „klassischer Marketinglehre“ am Beispiel der Dienstleistung als Absatzobjekt.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Direktmarketing

Direktmarketing

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Jürgen Bruns.

2. vollkommen überarbeitete Auflage. Broschur. 2007. 500 Seiten.
€ 28,00 (D)
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ISBN 978-3-470-47662-9

Über dieses Buch

Wachsender internationaler Wettbewerb und Weiterentwicklungen im IT Bereich haben die Tendenz zur individuellen Ansprache und Bearbeitung von Zielpersonen statt Zielgruppen weiter verstärkt. Der Titel führt in alle wichtigen Bereiche des Direktmarketing ein. Zahlreiche Schaubilder, Übungsaufgaben und Kontrollfragen stellen den praxisnahen Bezug her.

Die 2. Auflage ist vollkommen überarbeitet. In einem neuen Kapitel über „CRM und Direktmarketing“ wurden das Kundenbeziehungsmanagement und die Werkzeuge des Direktmarketing zur individuellen Kundenbearbeitung behandelt und die in der Praxis oftmals synonym gebrauchten Begriffe inhaltlich abgegrenzt. Neu aufgenommen wurden auch die Entwicklungen im Databasemanagement (SLQ, OLAP und Datamining), in der Mikrogeografischen Segmentierung und im EMail-Marketing. Dem Bedeutungszuwachs des Telefonmarketing im Rahmen von Call Centern, von Kundenclubs und dem Teleshopping wurde durch völlig neu bearbeitete Kapitel Rechnung getragen. Die rechtlichen Konsequenzen der Novellierung des „Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb“ (UWG) für das Direktmarketing wurde in den relevanten Kapiteln berücksichtigt.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Handelsmarketing

Handelsmarketing

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Dr. Sabine Haller.

3. vollkommen überarbeitete Auflage. Broschur. 2009. 506 Seiten.
€ 32,00 (D)

ISBN 978-3-470-47873-9

Über dieses Buch

Unternehmenskonzentration, internationaler Wettbewerb, sinkender privater Verbrauch und Flächenexpansion – dies sind einige der Faktoren, die den Handel von heute kennzeichnen. Durch Vertikalisierung drängen zudem neue Konkurrenten auf den Markt, und die neuen Technologien lassen innovative Vertriebsformen entstehen. Das Discountprinzip boomt und drängt andere Handelstypen vom Markt. Vor diesem Hintergrund ist eine marketingorientierte Ausrichtung von Handelsunternehmen unabdingbar. Es gilt, sich vom Wettbewerb abzugrenzen und durch eine positive Alleinstellung zu profilieren. Damit avanciert der Einsatz des Marketings zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Handelsunternehmen.

Auch wenn viele der klassischen Konzepte übernommen werden können, stellt das Handelsmarketing aufgrund seiner Spezifika eine eigene Richtung dar. Ein klar abgestimmtes Instrumentarium der unterschiedlichen Instrumente des Handelsmarketings trägt dazu bei, sich von den Mitbewerbern abzugrenzen und im Wettbewerb zu behaupten.

Verständlichkeit und Praxisbezug zählen zu den Prinzipien dieser Reihe und tragen wesentlich zu ihrem Erfolg bei. Daher wurden, soweit möglich, aktuelle Tabellen, Schaubilder und Beispiele eingefügt. Kontrollfragen am Ende jedes Abschnitts sollen den Studierenden helfen, ihren Lernerfolg zu überprüfen. Aufgaben und Fälle im Übungsteil sollen zur Reflexion und Anwendung der Lehrinhalte beitragen. Als weitere Serviceleistung finden Lehrende auf den Dozentenseiten des Kiehl Verlags Foliensätze für sämtliche Kapitel, die ihnen die Vorbereitung und die Durchführung des Unterrichts erleichtern sollen.

Die 3. Auflage des Buches ist komplett überarbeitet, zum großen Teil neu gegliedert und geschrieben und Daten aktualisiert. Der Übungsteil ergänzt es weiterhin in seiner Praxisnähe und Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Internationales Marketing

Internationales Marketing

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Jürgen Bruns.

3. Auflage. Broschur. 2003. 407 Seiten.
€ 25,00 (D)

ISBN 978-3-470-43083-6

Über dieses Buch

Dieses Buch gibt Studenten und Praktikern einen übersichtlichen und umfangreichen Einblick in die aktuellen Entwicklungen des Internationalen Marketing. Neben der strukturierten inhaltlichen Darstellung aller wesentlichen Bereiche der internationalen Marktbearbeitung dient das Buch als praxisorientierter Leitfaden für die Entscheidungsfindung auf den internationalen Märkten.

Ausgehend von den Möglichkeiten der Informationsgewinnung über Auslandsmärkte, wird die Nutzung der Informationen für eine Analyse und Auswahl der Ländermärkte diskutiert. Anhand zahlreicher praxisbezogener Beispiele werden alternative Strategien zur Markterschließung und die Instrumente zur Bearbeitung internationaler Märkte erörtert.

40 Übungsaufgaben sowie über 200 Kontrollfragen am Ende der Kapitel sorgen darüber hinaus für die Möglichkeit einer praxisnahen Wiederholung des Stoffes.

Die 3. Auflage wurde völlig überarbeitet. Der Autor hat in das Buch nicht nur seine Lehrerfahrungen eingebracht, sondern insbesondere seine über 10-jährige Erfahrung als Exportleiter und Betreuer von Auslandniederlassungen bei renommierten deutschen Unternehmen sowie die langjährige internationale Projekterfahrung für die EU.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Marketing Controlling

Marketing-Controlling

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Dr. Harald Ehrmann.

4. Auflage. Broschur. 2004. 414 Seiten.
€ 26,00 (D)

ISBN 978-3-470-43374-5

Über dieses Buch

Die vorliegende völlig überarbeitete 4. Auflage wendet sich gleichermaßen an Studenten und Praktiker. Sie gibt einen übersichtlichen und umfangreichen Einblick in die aktuellen Entwicklungen des Marketing-Controlling und erläutert wie das Marketing Controlling seine Planungs-, Informations-, Analyse- und Steuerungsaufgaben zur optimalen Erreichung der Marketing Ziele erfüllen kann.

In der aktuellen Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet und ergänzt. Insbesondere wird das Management-System Balance Scorecard ausführlich in das Thema eingebunden, da es sowohl für das Marketing als auch für das Controlling große Bedeutung gewinnt. Das Kapitel Target Costing ist wegen seines Charakters als marktorientiertes Kostenmanagement ebenso erheblich ausgeweitet worden wie das Kapitel Prozesskostenrechnung.

Die festen Bestandteile des Reihenkonzepts – Kontollfragen am Ende der Kapitel und der umfangreiche Übungsteil – helfen Ihnen auch in diesem Fall das Erlernte zu vertiefen und zu überprüfen.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Marketing Kommunikation

Marketing-Kommunikation

Von Professor Doktor Harald Vergossen.

Broschur. 2004. 418 Seiten.
€ 28,00 (D)

ISBN 978-3-470-54291-1

Über dieses Buch

Diese Neuerscheinung gibt einen praxisorientierten Einblick in das Gebiet der Marketing-Kommunikation. Das Buch richtet sich an Studierende des Fachgebiets, aber auch an den Praktiker, der die neuesten Entwicklungen systematisch aufbereitet verfolgen möchte.

Die Komplexität kommunikationspolitischer Fragestellungen wird durch die Entwicklung neuer Instrumente und Methoden permanent erhöht. Der Leser findet daher einen umfassenden und übersichtlich aufbereiteten Einblick in die Marketing-Kommunikation.Das Themengebiet wird mit zahlreichen aktuellen Informationen und Hintergründen zu Fragestellungen aufgearbeitet. Gleichzeitig werdeen immer wieder Kriterien zur Bewertung und Würdigung der verschiedenen Konzepte, Strategien und Kommunikationsinstrumente entwickelt. Auf diese Weise soll der Leser für bestimmte Argumente sensibilisiert und in seiner Entscheidungsfindung in der Praxis unterstützt werden.

Zahlreiche Abbildungen , Übersichten und die Elemente des Reihenkonzepts - Kontrollfragen sowie ein extra Übungsteil - dienen der leichten Aufbereitung und dem Verständnis des Stoffes.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Marktforschung

Marktforschung

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Dr. Hans Christian Weis und Professor Dr. Peter Steinmetz.

7. völlig überarbeitete Auflage. Broschur. 2008. 558 Seiten.
€ 32,00 (D)

ISBN 978-3-470-42527-6

Die siebte Auflage des Standardwerks gibt einen anwendungsbezogenen Überblick über die Aufgaben und Methoden der Marktforschung und bietet so für die Praxis gut umsetzbares Wissen. Es wurde in allen Teilen überarbeitet, der Entwicklung angepasst und neue wichtige Ansätze berücksichtigt. Insbesondere neue Methoden der Online-Untersuchungen, wie Online-Panels, „Hirnscanning“ wurden berücksichtigt.

Die qualitative Marktforschung wurde intensiver als bisher behandelt, da aufgrund der Marktentwicklung diese Bereiche für das Marketing an Bedeutung gewinnen. Die Kapitel über Panel, Befragungen und Beobachtungen wurden vollkommen neu gefasst.

Das Buch ist insbesondere für Studenten an Universitäten und Fachhochschulen sowie sonstigen Instituten gedacht, denen eine anwendungsbezogene und aktuelle Einführung in das Gebiet der Marktforschung vermittelt werden soll. Es enthält daher neben dem Textteil einen umfangreichen Übungsteil mit Aufgaben und Lösungen zu den einzelnen Kapiteln.

Daneben werden aber auch die Praktiker einen reichen Fundus an aktuellen Beispielen und Anregungen für die tägliche Arbeit finden. Die zahlreichen Schaubilder unterstützen die praxisnahe Darstellung.

ZIelgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Produktpolitik

Produktpolitik

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Dr. Klaus Hüttel.

3. Auflage. Broschur. 1998. 468 Seiten.
€ 24,90 (D)

ISBN 978-3-470-42503-0

Über dieses Buch

Dauerhafte Erfolge auf den Märkten werden nur durch eine systematisch betriebene Produktpolitik erzielt. Das Interesse an dieser Disziplin des Marketing hat längst die Grenzen konsumorientierter Großunternehmen überschritten.

Dieser Band, als Einstieg und zur Vertiefung gedacht, wendet sich an selbstständige Unternehmer, Marketingkaufleute aller Branchen, Studenten der Wirtschaftswissenschaften, Theoretiker und Praktiker im Bereich absatzwirtschaftlichen Geschehens, aber auch im nichtkommerziellen Marketing. Es will einen Beitrag leisten, produktpolitische Themen transparenter zu gestalten.

Das erste Kapitel widmet sich den Grundlagen der Produktpolitik. Danach befasst sich der Autor mit den innerbetrieblichen Konsequenzen und Voraussetzungen der Produktpolitik sowie den Produkt- und Programmanalysen. Breiten Raum nimmt das Thema "Von der Produktentwicklung bis zur Produktelimination" ein. Im letzten Kapitel geht es um die Programm- bzw. Sortimentspolitik.

Kontrollfragen am Ende jedes Abschnittes tragen dazu bei, die Auseinandersetzung mit den Themen zu vertiefen. Aufgaben und Fälle des Übungsteiles regen zur Anwendung erworbener Erkenntnisse an.

Die 3. Auflage wurde wiederum aktualisiert und erweitert. Sie berücksichtigt die Entwicklung und die Erkenntnisse der letzten Jahre durch Herausstellung der multidimensionalen Orientierung der Produktpolitik, Vertiefung der strategischen Orientierung der Produktpolitik, erweiterte Darstellung für die Produktpolitik relevanter Marktforschungsmethoden, verstärkte Einbeziehung der produktpolitischen Besonderheiten des Dienstleistungs-, Handels- und Investitionsgütermarketings und Hervorhebung des Produkt-Managements.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Verkaufsgesprächsfuehrung

Verkaufsgesprächsführung

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Dr. Hans Christian Weis.

4. Auflage. Broschur. 2003. 358 Seiten.
€ 24,00 (D)

ISBN 978-3-470-44774-2

Über dieses Buch

Das Verkaufsgespräch ist zentraler Bestandteil einer erfolgreichen Verkaufssituation. Praxisnah gibt Erfolgsautor Dr. Christian Weis einen umfassenden Einblick in die optimale Verkaufsgesprächsführung. Die vorbereitende Verkaufsstrategie und der Gesprächsaufbau spielen dabei ebenso eine wichtige Rolle wie die Argumentation oder die Einwandbehandlungen im Gespräch selber. Die Behandlung konkreter Gesprächssituationen (Telefon, Messe, Reklamation etc.) sowie die Übungsaufgaben am Ende des Buches runden die praxisnahe Darstellung ab.

Die Neuauflage trägt allen Erkenntnissen und Entwicklungen im Verkaufsgespräch Rechnung. Sie ist erweitert um das Kapitel Preisgespräche. Zusätzliche Testfragen sind hinzugekommen, mit denen die praktische Umsetzung der dargestellten Erkenntnisse überprüft werden kann.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Verkaufsmanagement

Verkaufsmanagement

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Dr. Hans Christian Weis.

6. Auflage. Broschur. 2005. 535 Seiten.
€ 28,00 (D)

ISBN 978-3-470-42496-5

Über dieses Buch

Dieser Band erscheint mit dem Titel Verkaufsmanagement - bisher Verkauf - in sechster Auflage. Das Lehr- und Handbuch hat sich als Standardwerk etabliert und vermittelt nicht nur die fundamentalen Grundlagen des Verkaufs, sondern gibt auch Hinweise auf schon eingetretene bzw. sich abzeichnende Entwicklungen. Die theoretischen Aussagen werden durch zahlreiche praktische Anwendungsfälle veranschaulicht. Die Darstellung ist so konzipiert, dass sich einerseits Studenten auf eine künftige Tätigkeit in diesem Bereich vorbereiten können. Ebenso ermöglichen die Ausführungen dem Praktiker, der sich ausführlicher mit Fragen des Verkaufs beschäftigt, einen geschlossenen Einblick in die Materie.

Zur Überprüfung des Gelernten bilden Kontrollfragen den Abschluss eines jeden Kapitels. 22 Aufgaben und Fälle dienen zur Vertiefung und Anwendung des Stoffes.

In der aktuellen Neuauflage wurden u.a. folgende Bereiche neu konzipiert, bzw. ergänzt und aktualisiert: Grundlagen des Verkaufs, Verkaufsplanung, Verkaufscontrolling und Customer Relationship Management. Völlig neu sind die Abschnitte über Balanced Scorecard, Kundenbindung, CRM-Systeme und Bereich semipersönlicher und unpersönlicher Verkauf.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Werbung

Werbung

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Dr. Hans-Jürgen Rogge.

6. Auflage. Broschur. 2004. 428 Seiten.
€ 28,00 (D)

ISBN 978-3-470-42516-0

Über dieses Buch

Das Buch führt den Leser zielgerichtet in die Besonderheiten der Werbung als Teilgebiet des Marketing ein. Es schafft die Voraussetzungen, um selbst Werbung inhaltlich oder prozessmäßig zu gestalten und beurteilen zu können.

Neben einer ausführlichen Darstellung der Grundlagen der Werbung - Werbebegriff, Werbeziele - wird insbesondere der innerbetrieblichen und externen Umsetzung der Werbemaßnahmen breiter Raum gegeben. So geht das Buch ausführlich auf die Kommunikation mit Werbefachleuten, die Finanzierung von Werbemaßnahmen, die Werbeträger und Werbemittelauswahl sowie die unerlässliche Werbekontrolle ein.

Der Leser soll so in die Lage versetzt werden, den Nutzen realer Werbemaßnahmen zu erkennen und diese gegebenenfalls sinnvoller einsetzen zu können. Der Text wird durch zahlreiche Abbildungen und Tabellen ergänzt. Darüber hinaus findet sich am Ende des Buches ein Übungsteil mit Lösungen, mithilfe dessen die Inhalte des Themas anwendungsorientiert überprüft werden können.

Die 6. Auflage wurde durchgesehen und in wesentlichen Abschnitten erweitert. Die Inhalte wurden den neuesten Entwicklungen angepasst, aktualisiert und das Datenmaterial wurde auf den aktuellen Stand gebracht. Die Neuauflage wurde um anschauliches Bildmaterial und Beispiele aus der Werbepraxis erweitert.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Kompakt Training Marketing

Kompakt-Training Marketing

Reihe: Kompakt-Training Praktische Betriebswirtschaft

Von Professor Dr. Hans Christian Weis.

5. völlig überarbeitete und erweiterte Auflage. Broschur. 2007. 285 Seiten.
€ 16,00 (D)

ISBN 978-3-470-49785-3

Über dieses Buch

Der Titel führt anschaulich, anwendungsorientiert und lernfreundlich in das Thema Marketing ein. Die verschiedenen Methoden und Instrumente des Marketing werden aufgezeigt und Zusammenhänge analysiert. Gleichzeitig wird neben den aktuellen Möglichkeiten des Marketing auf den Trend der Entwicklung im Marketing eingegangen.

Darüber hinaus ist es ein Trainingsrepetitorium für die Vorbereitung auf Prüfungen. Dazu soll insbesondere der systematische und kompakte Aufbau sowie die lerneffiziente Darstellung mit Übersichten, Abbildungen und Zusammenfassungen dienen. Wie jeder Band der Reihe Kompakt-Training runden 50 umfangreiche Übungsaufgaben mit Lösungen sowie ein fachbezogenes MiniLex(ikon) die Darstellung des Stoffes ab.

Neu bearbeitet bzw. aktualisiert wurden insbesondere die Bereiche: Kaufentscheidungsprozesse, Direktmarketing, Neue Geschäftsmodelle, Mobile Marketingkommunikation, Methoden des Marketing, Marketingplanung, E-Commerce, Praxisbeispiele, Marketingcontrolling und Prozessorientiertes Marketing.

Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen, Akademien und Universitäten
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer in der beruflichen Weiterbildung
  • Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
 
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